7e77 | Dasar Privasi 7E+77 — Perlindungan Data Peribadi Anda

7E+77 ("kami", "Platform") memandang serius perlindungan privasi setiap pengguna. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami semasa menggunakan perkhidmatan 7E+77.

Dokumen ini terpakai kepada semua interaksi anda dengan 7E+77 — sama ada melalui laman web kami di 7e77.ceo, aplikasi mudah alih untuk Android atau iOS, sembang sokongan langsung, atau sebarang saluran komunikasi lain yang kami sediakan. Dasar ini hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat kami.

Dengan mendaftar atau terus menggunakan perkhidmatan 7E+77 selepas Dasar Privasi ini dikemas kini, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan Platform dan hubungi kami untuk memadam akaun anda.

7E+77 mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk menyediakan dan meningkatkan perkhidmatan kami. Berikut adalah pecahan lengkap data yang mungkin kami kumpul:

Setiap data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang sah dan spesifik. 7E+77 tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain di luar skop yang dinyatakan di sini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

Tujuan utama penggunaan data:

• Penyampaian Perkhidmatan: Memproses pendaftaran, log masuk, deposit, pengeluaran dan semua aktiviti dalam Platform.
• Pengesahan Identiti (KYC): Memastikan anda adalah individu yang anda dakwa, bagi memenuhi keperluan anti-pengubahan wang haram (AML).
• Keselamatan Akaun: Mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran, penipuan dan penyalahgunaan akaun.
• Pematuhan Undang-undang: Mematuhi kewajipan pelaporan kepada badan kawal selia yang berkaitan.
• Sokongan Pelanggan: Memproses pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan anda.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
• Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat promosi — hanya jika anda telah memberikan persetujuan eksplisit.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau tabiat bermain untuk mengenal pasti tanda-tanda awal masalah perjudian.

Semua pemprosesan data dilakukan berdasarkan asas undang-undang yang sah — sama ada atas dasar pemenuhan kontrak, kewajipan undang-undang, kepentingan sah kami atau kebenaran anda yang diberikan secara eksplisit.

7E+77 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Ini adalah dasar mutlak yang tidak mempunyai pengecualian.

Walau bagaimanapun, data anda mungkin dikongsi dengan pihak ketiga dalam situasi terhad berikut:

• Pembekal Perkhidmatan: Penyedia gerbang pembayaran, pembekal perkhidmatan awan dan vendor teknologi yang membantu kami menjalankan operasi Platform — semua tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
• Badan Kawal Selia: Kepada pihak berkuasa yang diberi kuasa oleh undang-undang Malaysia apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau arahan pengawal selia.
• Siasatan Penipuan: Kepada agensi penguatkuasaan undang-undang apabila terdapat bukti munasabah aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram yang melibatkan akaun anda.
• Penyedia Perkhidmatan Permainan Bertanggungjawab: Data yang tidak boleh mengenal pasti anda secara peribadi mungkin dikongsi dengan organisasi bantuan perjudian bagi tujuan penyelidikan dan program pencegahan.

7E+77 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi dari akses yang tidak sah, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan.

Langkah keselamatan teknikal yang kami laksanakan:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data dalam transit antara peranti anda dan pelayan kami.
• Penyulitan data sensitif dalam pangkalan data menggunakan algoritma penyulitan bersimetri yang diiktiraf industri.
• Firewall aplikasi web (WAF) yang memantau dan menyekat trafik berniat jahat secara masa nyata.
• Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang aktif 24 jam sehari.
• Pemeriksaan keselamatan dan ujian penembusan berkala oleh pihak ketiga yang bebas.
• Kawalan akses berasaskan peranan yang ketat — hanya kakitangan yang berwenang sahaja boleh mengakses data pengguna tertentu.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang memberi kesan kepada anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang.

7E+77 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau memenuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan. Kami tidak menyimpan data lebih lama dari yang perlu.

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan dalam tempoh 5 tahun selepas penutupan akaun (keperluan rekod undang-undang).
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
• Log Keselamatan: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan penyiasatan insiden keselamatan.
• Data KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas hubungan perniagaan berakhir, mengikut keperluan AML.
• Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta pemadaman.
• Data Sembang Sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk rujukan sokongan masa hadapan.

Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

Sebagai pengguna 7E+77, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda — dan kami komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

7E+77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan Platform kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Perlu (Wajib): Diperlukan untuk fungsi asas Platform seperti log masuk, sesi bermain dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Fungsian: Mengingat pilihan anda seperti bahasa, tema paparan dan tetapan peribadi lain untuk kemudahan penggunaan.
• Kuki Analitik: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan Platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan — semua data adalah agregat dan tidak boleh mengenal pasti anda secara peribadi.
• Kuki Prestasi: Memantau kelajuan pemuatan halaman dan mengenal pasti masalah teknikal untuk penambahbaikan.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki bukan wajib melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi Platform. Nota: Kuki wajib tidak boleh dilumpuhkan kerana ia diperlukan untuk Platform berfungsi dengan betul.

Dalam menjalankan operasi kami, data peribadi anda mungkin disimpan dan diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia — termasuk di rantau Asia Pasifik dan rantau lain di mana pembekal perkhidmatan awan kami beroperasi.

Setiap kali pemindahan data merentas sempadan dilakukan, 7E+77 memastikan bahawa:

• Negara atau organisasi penerima mempunyai tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi.
• Perjanjian perlindungan data yang mengikat (seperti Clauses Kontrak Standard) telah dilaksanakan.
• Pemindahan hanya berlaku kepada pembekal perkhidmatan yang telah disemak dan diluluskan oleh pasukan keselamatan kami.

Dari perspektif pengguna, pemindahan data ini tidak memberi kesan kepada hak-hak privasi anda — perlindungan yang sama terpakai tanpa mengira di mana data anda disimpan secara fizikal.

Perkhidmatan 7E+77 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah-langkah berikut dengan segera:

• Menangguhkan akaun berkaitan serta-merta.
• Memadam semua data peribadi yang berkaitan dari sistem kami.
• Memulangkan sebarang dana yang telah didepositkan ke sumber asal.

Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di 7E+77, sila hubungi kami dengan segera melalui sokongan pelanggan supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.

7E+77 mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap versi baharu akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh "Kemaskini Terakhir" yang dikemas kini.

Untuk perubahan yang material — iaitu perubahan yang memberi kesan ketara kepada cara kami menggunakan data anda — kami akan:

• Memaklumkan anda melalui notis menonjol dalam Platform sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Menghantar notifikasi melalui e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda.
• Memberikan tempoh notis sekurang-kurangnya 30 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan Platform 7E+77 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Anda boleh meminta salinan versi terdahulu Dasar Privasi ini melalui sokongan pelanggan.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau ingin melaksanakan hak-hak privasi anda, pasukan privasi 7E+77 sedia membantu melalui saluran berikut:

• Sembang Langsung dalam Aplikasi atau Laman Web (tersedia 24/7)
• E-mel Privasi: [email protected]
• E-mel Sokongan Am: [email protected]

Untuk permintaan berkaitan hak akses data, pemadaman atau pembetulan, sila sertakan maklumat berikut dalam permintaan anda: nama pengguna atau e-mel berdaftar, jenis permintaan dan butiran khusus data yang berkaitan. Ini akan membantu kami memproses permintaan anda dengan lebih cepat.

Kami berusaha untuk membalas semua permintaan berkaitan privasi dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima. Untuk kes yang lebih kompleks yang memerlukan siasatan lanjut, kami akan memaklumkan anda mengenai keperluan masa tambahan.

Dasar Privasi ini terakhir dikemas kini pada 1 Januari 2026. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini.